Pôle Emploi à Courcelles-lès-Lens

Le rôle de Pôle Emploi à Courcelles-lès-Lens

Pôle Emploi a vu le jour en 2008 suite à la fusion de l'ANPE (Agence Nationale pour l'Emploi) et des Assédic (Association pour l'Emploi dans l'Industrie et le Commerce). Depuis 2010, la structure englobe également l'AFPA (Association pour la formation professionnelle des adultes).
Il s'agit d'un établissement public à caractère administratif qui s'occupe de missions concernant l'emploi et qui est géré par différents services.
Pôle Emploi s'occupe principalement des dossiers de demande d'emploi et du versement des allocations de chômage mais accompagne également les entreprises dans leur recherche de salariés.

Pôle Emploi est une des structures du secteur Emploi et Entreprenariat de Courcelles-lès-Lens. Pour obtenir des informations relatives à l'agence Pôle Emploi de Courcelles-lès-Lens, les Courcellois, Courcelloises peuvent contacter le service social de l'administration communale. Les demandeurs d'emploi peuvent s'inscrire en ligne ou se rendre sur place à

Pôle emploi de Carvin
189 avenue de la République
62220 Carvin
Du lundi au jeudi
  • de 08:30:00 à 16:30:00
Le vendredi
  • de 09:00:00 à 12:00:00
Pôle emploi de Hénin-Beaumont
143 rue des Fusillés
62110 Hénin-Beaumont Cedex
Le vendredi
  • de 09:00:00 à 12:00:00
Du lundi au jeudi
  • de 08:30:00 à 16:30:00
Pôle emploi de Lens - Bollaert
32 route de Béthune
62300 Lens
Du lundi au jeudi
  • de 08:30:00 à 16:30:00
Le vendredi
  • de 09:00:00 à 12:00:00
Pôle emploi de Lens - Zola
124 rue Émile-Zola
62300 Lens
Du lundi au jeudi
  • de 08:30:00 à 16:30:00
Le vendredi
  • de 09:00:00 à 12:00:00
Pôle emploi de Liévin
5 rue Léon-Blum
62803 Liévin
Du lundi au jeudi
  • de 08:30:00 à 16:30:00
Le vendredi
  • de 09:00:00 à 12:00:00
Pôle emploi de Noyelles-Godault
5 rue de Beaumont
62950 Noyelles-Godault
Du lundi au jeudi
  • de 08:30:00 à 16:30:00
Le vendredi
  • de 09:00:00 à 12:00:00
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Fonctionnement de Pôle Emploi

La fusion entre ANPE et Assédic a permis de créer un guichet unique et de simplifier les démarches des demandeurs d'emploi, des salariés en situation difficile et des personnes en activité qui souhaitent changer d'orientation ou évoluer dans leur carrière.

Pôle Emploi accompagne également les entreprises qui souhaitent recruter des salariés.

La gouvernance de Pôle Emploi se compose au niveau national d'un Conseil d'administration et d'une Direction Générale. Le Conseil d'administration comprend 18 membres nommés pour 3 ans renouvelables (5 représentants de l’État, 5 représentants des organisations syndicales, 5 représentants des organisations professionnelles, 2 personnalités désignées par le Ministre de l'Emploi et 1 représentant des collectivités territoriales).

Pôle Emploi comprend 26 directions régionales correspondant aux régions administratives. Le Directeur régional conclut une convention avec le Préfet afin de déterminer les interventions selon la situation locale de l'emploi et du marché de travail.

Missions de Pôle Emploi

Pôle Emploi remplit différentes missions :

  • Accueil et inscription des demandeurs d'emploi
    • mettre à jour la liste des demandeurs d'emploi
    • contrôler les recherches d'emploi
  • Prospection du marché du travail
    • suivre l'évolution des emplois et des qualifications
    • regrouper les offres d'emploi
    • guider les entreprises dans le recrutement
    • mettre en relation les demandeurs d'emploi et les entreprises
    • lutter contre la discrimination à l'emploi
    • lutter pour l'égalité professionnelle
  • Accompagnement des demandeurs d'emploi et des personnes en activité
    • dans la recherche d'un emploi
    • dans la recherche d'une formation
    • en facilitant leur mobilité géographique
    • en facilitant leur insertion sociale et professionnelle
  • Versement des allocations aux demandeurs d'emploi indemnisés pour le compte de l'Etat ou d'un organisme gestionnaire du régime d'assurance chômage.

Le rôle du Conseiller auprès des demandeurs d'emploi

Chaque demandeur d'emploi est suivi par un conseiller personnel qui adapte l'offre en fonction de ses compétences et de sa situation. Il peut ainsi mieux comprendre les besoins du demandeur d'emploi et développer une offre adaptée :

  • l'accompagnement renforcé des personnes en grande difficulté dans leurs recherches d'emploi (entretiens physiques fréquents)
  • l'accompagné guidé des personnes ayant besoin d'une aide régulière (téléphone, mail et entretiens physiques)
  • le service et l'appui à la recherche d'emploi des personnes autonomes (téléphone et mail)
  • l'accompagnement global visant à lutter contre la pauvreté et l'exclusion sociale en partenariat avec le conseil départemental (accompagnement social, recherche de solutions personnalisées, suivi des actions)
  • l'orientation vers des formations

Le rôle du Conseiller auprès des entreprises

Le conseiller Pôle Emploi intervient auprès des entreprises qui souhaitent recruter du personnel en s'appuyant sur sa connaissance du marché de l'emploi local. Il évalue les besoins en recrutement de l'entreprise et propose une aide adaptée à ces besoins :

  • l'appui au recrutement concerne les entreprises qui sont capables de mener leur recrutement de manière autonome et dont la demande correspond au marché de l'emploi. L'employeur peut gérer son dossier sur son espace dédié sur le site pole-emploi.fr en déposant des offres et en contactant directement les candidats.
  • l'accompagnement renforcé concerne les entreprises qui éprouvent des difficultés à recruter notamment en raison d'un besoin spécifique (pré-sélection des candidats, adaptation des demandeurs d'emploi aux postes concernés)
  • la prospection dans les entreprises locales pour anticiper leurs besoins et proposer des profils de candidats correspondant à leurs besoins

Les services autres que l'emploi et entreprenariat de Courcelles-lès-Lens

Pôle Emploi est une des structures intervenant dans le cadre Emploi et Entreprenariat. Les Courcellois, Courcelloises souhaitant obtenir des renseignements concernant l'agence locale de Pôle emploi de Carvin, Pôle emploi de Hénin-Beaumont, Pôle emploi de Lens - Bollaert, Pôle emploi de Lens - Zola, Pôle emploi de Liévin, Pôle emploi de Noyelles-Godault peuvent s'adresser à la mairie de Courcelles-lès-Lens.
Le service Emploi et Entreprenariat est également en charge de :